Telenor har uppmärksammat att en del boenden i BRF Bockemossen har mottagit fel utrustning gällande TV-hubb och router, samt att TV hubbar skickats ut med felmeddelanden som säger att hubben ej är registrerad. De vill be om ursäkt för detta och ber er kontrollera att kontrollera att du har fått samma produkter som på bilden (TV hubb till vänster och Telenors vita router till höger). Om du har en annan modell av TV-box eller router kontaktar du Telenor kundservice på 020–222 222 så hjälper de dig att få rätt.

Telenor ber dig först försöka på egen hand genom att följa dessa tre steg. 1. Aktivera ditt bredband - Koppla in din nya router enligt den medföljande manualen. - Koppla en dator med internetkabel till routern eller välj ditt trådlösa nätverk i mobilens eller datorns inställningar. Namnet på nätverket samt lösenordet står på routerns undersida. - Öppna en webbläsare och skriv in adressen: aktivering.telenor.se (Viktigt: skriv inte www. före). Välj Privatkund och följ sedan instruktionerna. Om du inte kommer åt aktiveringssidan så kontakta teknisk support på 020 222 222). - Aktiveringen tar cirka 15 minuter efter att du har fyllt i uppgifterna. Starta om din router efteråt. Ifall du ändå inte har fått i gång din router eller TV hubb efter att varit i kontakt med Telenor Kundservice så kan du göra en felanmälan genom att mejla till brfbockemossen@outlook.com. Styrelsen kommer att samla ihop felanmälningarna och be tekniker från Mecuro att åka ut till de boende som behöver teknikerhjälp under vecka 25 och 26.

Våra husdjur är fina och ger ofta mycket glädje både för ägare och andra boende. Styrelsen har dock dessvärre fått i klagomål på att boende hittat avföring på våra gemensamma ytor, både i sandlådor och på våra gräsmattor. Vi räknar med att hundägarna plockar upp efter sina fyrbenta vänner när de tar dem på promenad. Katterna kan det vara svårare att hålla reda på. Kanske är det härligt för dem att få göra ifrån sig utomhus under sommaren men vi ber vara uppmärksamma om ni ser dem göra det på våra gemensamma ytor. Vi ber er också uppmärksamma nya beteenden hos era husdjur. Att de plötsligt slutar gå i lådan eller har svårt att kontrollera sina behov kan vara ett tecken på att något inte står rätt till. Vi är tacksamma om all hjälps åt med detta och tackar för er förståelse. Ta hand om varandra och era husdjur.