Felanmälan

Innan du gör en felanmälan, tänk igenom vad som är föreningens ansvar och vad som ligger på ditt eget. Till exempel är belysning i fastigheten föreningens ansvar men elfel i lägenheten är medlems ansvar. Ansvarsfördelningen mellan föreningen och medlemmarna framgår av föreningens stadgar.

Fel som inte rör föreningen, dvs ligger utanför föreningens fastigheter och mark (exvis kommunal gatubelysning, större delen av stamparken) kan anmälas direkt till Stockholm stad; Trafik och utemiljö, felanmälan och klagomål

Exempel på händelser som skall felanmälas till Riksbyggen:

• Fel på sopsugen
• Vattenläckage
• Ingen värme i element
• Elfel utanför lägenhet
• Klotter & Skadegörelse på föreningens fastigheter
• Kärvande dörrar & lås i gemensamma utrymmen t.ex portuppgångar samt källare
• Trasiga tvättmaskiner, torktumlare
• Trasiga elstolpar vid p-platser samt trasig ytterbelysning

Felanmälan

Du registrerar ditt ärende genom att logga in i Riksbyggens webbportal via följande länk: https://mitt.riksbyggen.se/ 
Du kan logga in med Bank-ID, eller skapa ett konto med e-postadress.

Du kan även göra felanmälan till Riksbyggen på Info@riksbyggen.se eller ringa 0771-860 860