Dålig TV-bild

Vi har haft problem med dålig TV-bild, problemen var som värst under våren och sommaren. Styrelsen har vid flera tillfällen varit i kontakt med Sappa och Net-at-Once (NAO) för att få en lösning på problemet. Bemötandet från NAO har inte varit bra så styrelsen var nära att bryta kontraktet (i förtid).

Sappa, NAO och styrelsen har uppmanat samtliga lägenheter som har haft problem med dålig TV-bild att felanmäla till Sappa. Totalt har 14 lägenheter felanmält till Sappa/NAO (pga GDPR har styrelsen inte fått reda på vilka lägenheter det är).

Styrelsen anser nu att problemet är åtgärdat och har accepterat en kompensation från NAO. Kompensationen är en månadsavgift för alla 56 lägenheter. Styrelsen har beslutat att kompensationen går till föreningens kassa vilket gynnar alla medlemmar.

Styrelsen