Driftsproblem internet

Så här går det till: 

Det kommer upp en sida när man surfar första gången efter störningen, där man ombeds att välja lägenhet. Välj gatuadress, därefter din lägenhet i listan. I detta fall är det det 4-siffriga numret, (Skatteverkets), som kommer upp, alltså inte det nummer som står på dörren. 

OBS! Det är viktigt att välja rätt lägenhet, i flera fall har fel valts och då blockeras internet för en av grannarna. När man valt lägenhet trycker man på "Aktivera mitt bredband". Det kan sedan ta c:a 10 minuter tills det är igång igen. Om ditt lägenhetsnummer inte finns med i listan behöver du ringa till Bahnhof så att de kan låsa upp lägenhetsnumret igen. 

Om det fortfarande inte fungerar så starta om routern genom att stänga av med strömknappen, vänta någon minut och starta igen. Återigen vänta c:a 10 minuter. 

Bahnhof support: 010-510 00 00.