Information om debitering av elen

Hej alla medlemmar,

Nu har de nya avgiftavierna från HSB börjat att komma ut till er medlemmar som får dessa digitalt. Via post kommer det att dröja lite till.
Vi har upptäckt att dubbel debitering av elen har blivit registrerad på en del av dessa avier.
Det verkar dock inte gälla alla medlemmar.
Orsaken är att informationen som gått mellan Infometric och HSB har blivit dubbel. 
Vi har varit i kontakt med HSB som sköter all vår fakturering för att åtgärda felet, men eftersom alla avier redan skickats ut kan vi inte gå in och ändra på dom, därför ber vi er om följande;
Betala in det som står på era fakturor och HSB kommer därefter att kreditera tillbaka er på kommande fakturor som kommer i juni månad.

Eftersom detta med IMD.n är helt nytt och det är första gången det görs kan sådana här saker inträffa. Vi hoppas att ni har överseende med detta och vi tackar för ert samarbete.

Har man frågor, vänligen mejla oss på info@brfkaveros.se.

Med vänliga hälsningar
Styrelsen