Felanmälan

Kostnad för åtgärd
Innan du gör en felanmälan bör du vara medveten om att alla avhjälpanden av fel inte är kostnadsfria. Som du säkert känner till ansvarar du som bostadsrättsinnehavare för ett visst underhåll i din lägenhet. Detta regleras genom föreningens stadgar. Vissa tjänster som du beställer kan därför komma att faktureras dig. Om du är osäker på vad som gäller för viss åtgärd kan du kontrollera detta genom att ringa HSB:s kundtjänst.

Du kan även läsa i broschyren "Vem skall underhålla bostadsrätten?" - vilken gäller för bostadsrättsföreningar som antagit HSB Göteborgs normalstadgar 2011 version 5. Broschyren har tidigare delats ut och den finns på expeditionen. Broschyren kan tyvärr inte läggas ut på Internet p.g.a. rättighetsskäl.

Felanmälan via HSB:s websida
Klicka på länken "Felanmälan" längst upp till höger i menyraden och gör en felanmälan.

Felanmälan via HSB:s kundtjänst
Ring HSB:s kundtjänst, telefon 010-442 24 24. Telefontider är måndag kl. 8.00- 18.00,  tisdag- torsdag kl. 8.00-17.00 samt fredag 8.00-15.00.