Ny rutin för felanmälan via webben

Den nya sidans felanmälningar går direkt ut till utföraren, (oftast en fastighetsskötare). Detta ska göra att både svarstiderna blir kortare och att åtgärderna snabbare blir utförda.

De HSB-bostadsrättsföreningar som har felanmälansidan kopplad till sin hemsida kommer att få kopplingen till den nya sidan succesivt. Den gamla sidan fortsätter att fungera under tiden.

I HSB Portalen används redan denna rutin sedan ett år tillbaka, då felanmälningar går direkt till uförarna.

Vill du veta mer, kontakta
Sara Lundqvist, Projektledare IT
E-post: sara.lundqvist@hsb.se