-
Sök
-
Välj HSB förening för att se regionalt anpassat innehåll.
Välj HSB-förening
Felanmälan
Från den 1 februari 2016 använder vår fastighetsskötare ett nytt ärendehanteringssystem där vanliga felanmälningar skall registreras för att bli behandlade korrekt. För nycklar, namnändringar och annat se separat länk. Nytt är också att anmälaren får både en e-postbekräftelse på sin anmälan och ett mejl att/när ärendet avslutas.
Felanmälan webb EFS AB
Alternativ 1 - för alla typer av felanmälningar du vill skicka via nätet
https://ponduspro.se/efsab/felanmalan/default.aspx
Alternativ 2 - endast för nycklar och passersystem
För mer information om vår fastighetsskötare se deras hemsida www.efsab.se
Kontaktperson EFS AB
Mikael Jonsson på EFS AB når du lättast om du ringer EFS kontor kl 8-16 på telefon 08 - 580 119 50. Kundtjänsten tar emot meddelanden till Micke och andra hos EFS.
Skriftlig felanmälan på Kvarnplan
Du kan alternativt fritt formulera en lapp med din felanmälan, om det inte är akut, och lägga den i EFS AB:s vita brevlåda utanför kontoret, Kvarnplan 11.
Jourtelefon (akuta ärenden)
EFS hanterar även vår jourtjänst för övrig tid.
Jourtelefon: 070 - 839 14 79 eller 070 - 531 16 19.
OBS! Jourbil skall endast ringas för akuta och brådskande fel!