När något går fel

Utelåst
Du bekostar upplåsningen själv. Under expeditionstid kan du kontakta HSB Service på 010-303 27 00. Övriga tider kan du ringa Securitas på 019-30 07 00. 

Hissen fungerar inte
Prova att sopa bort grus i hissdörrens spår. Om det inte hjälper, kontakta HissCentralen på 019-18 24 40. Meddela sedan styrelsen om att en anmälan har skett genom att mejla till hsb.loet@gmail.com.

Problem med värme, vatten och ventilation
Brf Loet är ansvarig för att värme, vatten och ventilation fungerar i fastigheten som helhet. Föreningen har därför ett avtal med Klimatpartner. Alla justeringar och ändringar som kan påverka gemensamma system ska genomföras av Klimatpartner. Det gäller till exmepel om du behöver du stänga av eller sätta på vattnet för att genomföra olika åtgärder i din lägenhet. Kontakta då Klimatpartner på 070–3094490. Kostnaden för detta betalas av lägenhetsinnehavaren.
Meddela styrelsen om att en anmälan har skett genom att mejla till hsb.loet@gmail.com.

Försäkring
Om det inträffar en skada där hemförsäkringen inte gäller, kontakta Folksam på 0771–950 950 så gör de en bedömning rörande ditt ärende. Föreningen har en fastighetsförsäkring där ett bostadsrättstillägg för alla medlemmar ingår i månadsavgiften. Den täcker exempelvis skador på väggar och golv.

Skadedjur
Föreningen har avtal genom vårt försäkringsbolag, så varken du eller föreningen får några kostnader för saneringen. Kontakta Folksam på 0771–950 950.  
Meddela styrelsen om att en anmälan har skett genom att mejla till hsb.loet@gmail.com.

Strömavbrott
Om en huvudsäkring går sönder ska du kontakta en styrelsemedlem för att få hjälp att byta säkringen. Alla styrelsemedlemmar hittar du under rubriken styrelse. OBS! Använd inte e-posten som kontaktväg i detta fall. Om du som boende anmäler till någon jourtjänst via HSB får du själv stå för kostnaden på cirka 2000 kronor.  

Skyddsrum
I händelse av krig har föreningen Loet tillgång till två skyddsrum. I fredstid används skyddsrummen till förråd för boende i föreningen. Om regeringen beslutar om höjd beredskap ska skyddsrummen kunna ställas i ordning inom 48 timmar. Föreningen besiktigar förråden regelbundet för att kontrollera att skyddsrumsutrustningen fungerar.