Om du har felanmält så har vi tagit emot ditt ärende och kontaktar dig så snart som möjligt.
Om du inte har felanmält men upplever att det är kallt i din lägenhet rekommenderar vi att du mäter din inomhustemperatur. Placera termometern mitt i rummet, minst 1 meter från golvet. Visar termometern 20 grader eller lägre ber vi dig att felanmäla. Här kan du se en film om hur du mäter temperaturen rätt i din lägenhet. För att påskynda processen får du gärna ta en bild på termometern för att visa vid behov.
Vi ber om ursäkt för detta och gör som sagt vårt allra bästa för att lösa problemet så snart som möjligt!
Med vänlig hälsning,
Förvaltningen
atleten.forvaltningmalmo@hsb.se