Om en medlem upptäcker att något är fel eller avvikande i fastigheten bör denne omedelbart påkalla detta för styrelsen. I första hand bör medlemmen beskriva situationen i ett brev som skickas in till styrelsen. Lägg brevet i den vita brevlådan utanför styrelsens lokal (trappa F). I brevet ska det klart och tydligt framgå vem det är som skrivit brevet. Skriv därför lägenhetsnummer och underteckna med namn, detta för att styrelsen enkelt ska kunna få tag på vederbörande vid fall av oklarheter. Det går naturligtvis bra att maila styrelsen också.
Om ärendet är mer skyndsamt går det bra att ringa någon av styrelsemedlemmarna för att på så sätt komma tilll rätta med eventuella problem.