Vi har sagt upp avtalet med Bredband2 för omförhandling med anledning av att vi fått rapporter om att bredbandet går ner - särskilt på kvällstid. Vid kontakt med Bredband2 säger de att nägra klagomål inte har kommit dem tillhanda. Efter kontakt med oss har de felsökt nätet utan att hitta något signifikant fel.
För att ge Bredband2 möjlighet att göra en effektiv felsökning är det viktigt att vi ringer supporten på Bredband2 varje gång nätet går ner. Så styrelsens bön till dig är att du kontaktar Bredband 2 och deras support varje gång nätet går ner - även om det tar längre tid än att koppla upp sig igen.
Vi återkommer med rapport om hur det går.
KUNDTJÄNST BREDBAND2 NÅS PÅ 0770-811000