Felanmälan, fastighets- störningsjour

Jourärenden gäller akuta situationer på jourtid, vardagar 16.00 - 07.00 samt under hela dygnet på helgdagar.

När ni ringer kan ni få hjälp med t ex.

• Maskinhaveri i tvättavdelningar
• Vatten och avloppsläckage
• Avsaknad av värme och vatten i hela eller större delar av byggnader
• Trasiga dörrar eller fönster
• Avsaknad av belysning eller el i hela eller större delar av byggnader
• Ventilation som är ur funktion
• Störningar, t ex oväsen, bråk och andra händelser som kan inkräkta på lugnet eller tryggeheten

För att underlätta när ni ringer gör gärna en liten avstämning först, t ex om värmen saknas i lägenheten så kontrollera med någon granne om de har samma problem innan ni ringer. Ingen ström i lägenheten? Kontrollera att det inte är era egna säkringar först.

När jouren har varit ute skriver de en rapport som vidarebefordras till Riksbyggen och föreningens styrelse. Ovan nämnda ingår i jouren enligt det avtal som föreningen tecknat med Riksbyggen.

Kostnad för åtgärd regleras i enlighet med föreningens stadgar.