Problem med taggar
Om en tagg slutar fungera, kontaktar du Vicevärden så testar hon den. Enklaste sättet är att lägga den i ett kuvert och lämna till Vicevärden eller lägga den i föreningens fastighetskontors brevlåda, märkt med ditt namn och lägenhetsnummer. Skriv gärna en beskrivning om problemet inte är uppenbart. Om taggen skulle visa sig vara defekt får du en ny utan kostnad.
Vid strömavbrott
Systemet som styr ytterdörrarna kräver givetvis ström, och vid strömavbrott går de på batteribackup, detta gör att system bör klara av ett mindre strömavbrott utan att du ens märker något, dörren öppnas som vanligt. Att komma ut ur huset påverkas inte, låskläppen på dörrens insida är helt manuell. Givetvis innebär detta att varje gång dörren öppnas med en tagg, så sjunker batterinivån, alltså är det en bra idée att du inte springer fram och tillbaka just under ett strömavbrott, till sist blir du och andra utelåsta.
Batteribackupen är slut, vad gör jag nu?
Nu är detta något som mycket sällan inträffar, men det kan hända att vi har ett längre strömavbrott som gör att taggsystemet helt slutar att fungera. I sådana fall finns det ett antal dörrar i huset som kan öppnas med nyckel av Vicevärd eller Styrelse, sedan kan dom sätta upp dörrarna till trapphusen tillfälligt tills systemet fungerar igen.