Kontakt

Mitt HSB 

Mitt HSB är platsen där du får en överblick av ditt medlemskap och din bostad, samt uträtta ärenden som att ställa dig i kö till en parkeringsplats eller se dina avier och utdrag. Här kan du läsa mer om Mitt HSB.

Du har automatiskt ett användarkonto. Logga in genom att trycka uppe i högra hörnet här på hemsidan där det står "Logga in", använd bankID eller lösenord. 

Felanmälan

Om något är trasigt eller inte fungerar som det ska i din lägenhet eller i fastigheten ska du göra en felanmälan. Kom ihåg att du själv ansvarar för en del av underhållet i din lägenhet, mer information om vad som gäller ser du i stadgarna. Här kan du läsa mer om felanmälan.

Akuta ärende - ring jouren

Ring trygghetsjouren för akuta ärende dygnet runt, 010-442 30 00, välj 1. Det är det viktigt att ringa in till HSB Malmö, oavsett om det är dag- eller kvällstid. Inträffar ditt ärende på kvällar eller helger kopplas ditt samtal automatiskt till Fastighet- och trygghetsjouren. 

Jag behöver en ny nyckel/tagg, vem kontaktar jag?

Du lägger ett ärende till fastighetsskötaren via felanmälan i Mitt HSB.
Så här kontaktar du fastighetsskötaren.

Hur gör jag för att få en parkeringsplats?

Du ställer dig i kö genom att kontakta förvaltningen.
Läs mer om hur du gör här.

TV och bredband

Bredband 2 är leverantör för bredband, vid frågor kontakta Bredband2:s kundservice. 

Tele2 levererar TV, dem når du på Tele2:s hemsida 

För mer information om TV och bredband klicka här.

Skadedjur

Upptäcker du skadedjur i din lägenhet ska du kontakta Anticimex som föreningen via Länsförsäkringar har avtal med. Du når Anticimex på tel. 0752-45 10 00.

Juridisk rådgivning

Som medlem i HSB har du tillgång till kostnadsfri juridisk rådgivning. Det kan handla om vad som helst som rör ditt boende. Dessutom kan HSB tillsammans med Familjens Jurist erbjuda dig en kostnadsfri genomgång av din familjejuridiska situation. På Mitt HSB hittar du kontaktuppgifter till juridisk rådgivning, samt andra medlemserbjudande.

Förvaltningen

Du är välkommen att kontakta förvaltaren, men se gärna om du hittar svaret på din fråga här på hemsidan, i Mitt HSB eller på HSB Malmös hemsida först. 

Förvaltaren nås lättast via kontaktformuläret här nedan. Ärenden hanteras kontinuerligt och du får svar så snart som möjligt (vardag kl. 8-16).

Du kan också ring till HSB Malmös kundsupport som lämnar ett ärende till förvaltaren som därefter kontaktar dig. Se telefonnummer och öppettider till HSB Malmö här.

Föreningens postadress

HSB Brf Henriksgården i Lomma
Lilla Varvsgatan 14
211 15 Malmö