Vi har fått följande instruktioner till föreningen: Detta fel har ibland upplevts när man använder 4G och DTMF skickas via röstkanalen.
Be användare/boende att prova att ändra 4G-inställningen i telefonen till Endast data:
1. Välj Inställningar > Mobilnät > Alternativ för mobildata > Aktivera 4G.
2. Välj Endast data. (Ej Röst och data.)
Observera att ni inte behöver göra någonting om ni inte upplever problem med porttelefonen. Ni vet att det är någonting som är fel om porttelefonen ringer upp, men dörren inte öppnas när vi väljer knappval 5.
Denna information sitter även i varje trapphus.
Med vänliga hälsningar
HSB Förvaltning
Hogaholm.forvaltningmalmo@hsb.se
Fastighetskontoret HSB Brf Högaholm
www.hsb.se/malmo/brf/hogaholm/