I och med att Hagtorn tar över fastighetsskötseln fr.o.m 2024-07-01 kommer ett nytt system att gälla från detta datum. Anmälan ska i första hand göras elektroniskt till https://hagtornservice.se/felanmalan/ alternativt (om man inte kan göra anmälan elektroniskt) till Hagtorns kundtjänst på nummer 040-618 84 64 (vardagar mellan kl. 07:00-16:00).