Vem är ansvarig att anmäla ett fel?

Du som bostadsrättshavare ansvarar för att anmäla fel i din bostad.

Du felanmäler via formuläret här på brf-hemsidan. Fram till två år efter inflyttning anmäler du fel på vitvaror direkt till entreprenören, därefter felanmäler du till HSB Malmö.

När du har gjort en anmälan via formuläret är det HSB Malmö som ansvarar för att göra en bedömning och återkoppla till dig. Om HSB Malmö bedömer att det är ett garantiärende är det HSB Malmös uppgift att skicka ditt ärende vidare till entreprenören.