Vid felanmälan under dagtid på vardagar (mellan klockan 08:00-16:00), var god ring HSB Malmö på telefonnummer 010-442 30 00.
Vid felanmälan under kvällar, nätter och helger, var god ring Trygghetsjouren på telefonnummer 010-442 30 00. Ni får assistans med besvär som inbrottsskador, vattenläckor, elfel, låsproblem, fel i tvättstugan eller störande grannar. Går det inte att lösa via telefon skickar vi ut en väktare från Securitas och ärendet följs via Mitt HSB. För att felet ska omfattas av jouren ska det uppstått, förvärrats eller upptäckts på jourtid. Det ska medföra skador eller följdfel om det inte åtgärdas omedelbart och/eller medföra stora bekymmer för medlemmarna.