HSB Malmö lanserar en ny kontaktväg

På föreningshemsida finns nu ett kontaktformulär dit ni hänvisas om ni behöver komma i kontakt med oss. Det kan vara om ni har en fråga, ska ansöka om tillstånd för andrahandsuthyrning eller har något annat ärende ni behöver förvaltningens hjälp med.

Formuläret hittar ni under fliken ”Kontakt”. Längst ner på kontaktsidan finner ni formuläret. Förvaltningsmejlen kommer inom kort att avvecklas och som boende ska du därför inte mejla till den något mer.

Ni kan precis som tidigare fortfarande ringa till HSB Malmös kundsupport, som vid behov lämnar ett ärende till förvaltaren och ber denne kontakta dig.

Syftet med ändringen är att skapa en tydligare struktur på inkomna ärenden till förvaltningen och på så vis underlätta och möjliggöra en effektivare hantering av era frågor och ärenden. Alla ärenden som anmäls via formuläret kommer att få ett ärendenummer. Om vi återkopplar till er angivna mejladress kommer mejlet att skickas från ”HSB Malmö”.

Informationen kommer snart även att sättas upp i samtliga trapphus. 

Har ni frågor eller funderingar är ni som vanligt välkomna att höra av er!

Med vänliga hälsningar

Förvaltningen
HSB Malmö