Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari

När gör jag en felanmälan?

En felanmälan gör du när något är trasigt och behöver lagas av till exempel en fastighetsskötare.

Kan jag lösa problemet på egen hand?

Många fel kan du som boende lösa på egen hand och vi har en mängd hjälpsamma skötseltips som du är välkommen att ta del av:

Bor du i en nyproducerad brf?

Bor du i följande nyproducerade brf:er, behöver du anmäla ditt ärende via formuläret på respektive brf-hemsida:

Information om handläggningstider för felanmälningar under jul och nyår

Under jul- och nyårsveckorna har vi längre handläggningstider för felanmälningar. Vi prioriterar enbart akuta ärenden under denna period. Akuta fel är exempelvis vattenläckor, elavbrott eller liknande som kan orsaka skada på fastigheten eller utgöra fara.

För mindre brådskande ärenden ber vi dig avvakta med att göra en felanmälan tills efter helgerna.

Vi tackar för din förståelse och önskar dig en god jul och ett gott nytt år! 🎅

HSB Malmö