Har du fel i din lägenhet eller upptäcker fel i fastighetens trapphus, tvättstuga eller liknande ska du alltid göra en felanmälan. Enligt hyreslagen är du skyldig att göra en felanmälan snarast om det inträffar ett fel eller en skada i lägenheten så att skadan inte förvärras. Tänk dock på att du som hyresgäst själv är ansvarig för att byta glödlampor, lysrör, glimtändare, säkringar och persienner i din lägenhet. Felanmälan i din lägenhet anmäler du till HSB under dagtid och till Secvuritas under kväll/helg.
Telefon nr till HSB 0771-101030 (knappval 1) eller via HSB portalen
Telefon nr till Securitas 010-4705105
Läs mer om vem som ansvarar för vad.
När du upplever fel med våra maskiner i tvättstugan felanmäler du det direkt till Berndts Tvätt & Kylservice på telefon 033-106820.