Felanmälan

Vardagar klockan 9.00-15.00: Uppkommer fel i tvättstugor, trappuppgångar, lägenheter eller övriga utrymmen gör en felanmälan till HSB Mölndal på 031-776 84 00, via mail till "info.molndal@hsb.se" eller via Mitt HSB "Felanmälan". Tänk på att du som bostadsrättshavare ansvarar för visst underhåll i din lägenhet och att vissa tjänster kan komma att faktureras dig. Underhållsansvaret regleras i bostadsrättsföreningens stadgar. 

Vid akuta fel vardagar klockan 15.00-9.00 samt helgdagar: kontakta Enerbackens ordförande eller annan styrelsemedlem. Om ingen styrelsemedlem nås ring Securitas på 010-4705301. Tala om att du ringer från HSB Brf Enerbacken. Tänk på att vara restriktiv med felanmälan till Securitas. Ring enbart om felet är akut och inte kan vänta till en vardag. Alla åtgärder utanför ordinarie arbetstid medför en extra kostnad för föreningen. Fel som omfattas av lägenhetsinnehavarens ansvar debiteras lägenhetsinnehavaren.

Vid krissituation exempelvis vid brand eller allvarlig olycka: ring larmnumret 112. Ditt sunda förnuft säger dig vad som är en krissituation. Meddela även föreningens styrelse.

Vid utelåsning: Nycklar till lägenheten står du som medlem för. Huvudnyckelsystem finns inte. Vid utelåsning kontakta Mölndals Låsservice AB eller annan låsfirma. Du som medlem får själv betala denna kostnad.