Fiberanslutning till ett öppet fibernätverk är installerad i samtliga lägenheter. Var uppmärksam på hur fiberkabeln löper i marken om du ska göra grävarbeten i trädgården. Val av tjänster och leverantör görs av de boende via Open infra: https://openinfra.com/se/
Aktuella driftstörningar och planerade servicearbeten publiceras på Open infras hemsida: https://openinfra.com/status/
Efter avbrott i fibernätet kan det krävas att utrustningen startas om för att internetuppkopplingen ska återupptas. Fiberboxen startas om genom att bryta strömmen med den lilla strömbrytaren på sidan under 15 minuter. Även utrustning som är inkopplad i fiberboxen, exempelvis bredbandsrouter, kan behöva startas om.
Vid normal funktion ska lamporna som är markerade med PWR och WAN enligt följande bild lysa grönt. Fler tips för felsökning finns på https://support.openinfra.com/sv-SE/support/solutions/articles/77000034126-min-anslutning-fungerar-inte-vad-ska-jag-göra-