Fråga
Behöver jag göra något för att börja använda laddaren?
Svar
Nej. Laddboxen är färdig att användas när den lyser grönt.
Fråga
Kan man stänga av laddboxen?
Svar
Ja, du kan stänga av laddboxen genom att stänga av säkringen i elcentralen.
Fråga
Kan man själv välja om laddboxen ska vara tillgänglig för laddning?
Svar
Ja, du kan logga in i laddboxen och välja om den ska vara tillgänglig för laddning eller inte. Där kan du starta laddningen manuellt.
Fråga
Hur snabbt kan jag ladda min bil?
Svar
Max effekt är trefas 16A, motsvarar 11kW . Ungefär lika mycket som en spis och ugn vid full effekt. Då laddar du ungefär 5-7 mil i timmen (beroende på bilens laddningsförmåga). Du kan välja att begränsa detta i inställningarna.
Fråga
Följer det med någon sladd?
Svar
Nej, laddboxen kommer med uttag T2 (EU standard). Du får själv använda den sladden som följer med bilen.
Fråga
Måste jag byta huvudsäkringarna?
Svar
Nej, du väljer själv hur mycket ström som laddboxen får använda. Har du ex mindre huvudsäkring (16A), så är det nödvändigt att sänka laddboxen laddningseffekt. Laddboxen är i grunden inställd på 3x16A.
Fråga
Hur gör jag för att komma till ”Inställningar”?
Svar
Varje laddbox har en WIFI modul som varje hushåll själv kopplar upp sig till. Inloggningen till denna finns under luckan på din Laddbox. Vidare information av detta finns i filmen.
Fråga
Vad kan jag ändra för inställningar i min box?
Svar
Du kan ansluta boxen till ditt personliga WIFI. Du kan tillåta laddning under viss tid eller starta manuelt. Där kan du ändra vilken strömstyrka som laddaren ska ladda med. Du kan även sätta in ett schema för vilken laddstyrka som ska användas under viss tid. Exempel är att man kan sänka strömstyrkan på dagen för att ge högre ström på natten.
Fråga
Kommer laddboxen kosta mig något?
Svar
Du kommer bara betala din egen elförbrukning, via din elräkningen.
Fråga
Min laddbox blinkar konstigt?
Svar
Laddboxen lyser i olika färger beroende på vilken status som laddboxen har. Kolla i manualen om du är osäker.
Fråga
Jag fick nycklar med till min laddbox, vad ska jag med dessa till?
Svar
Dessa använder du till att öppna laddboxen. Där i står bla inloggningen till laddboxen. Du har ansvar för att nycklarna sparas i huspärmen.
Fråga
Min laddbox krånglar eller startar inte?
Svar
Tror du att din laddare är trasig eller skadad är det viktigt att du felanmäler detta till styrelsen