Vid allvarliga och akuta fel tar ni naturligtvis kontakt med vicevärd, fastighetsskötare eller någon i styrelsen.
Endast fastighetsskötaren, vicevärd eller någon i styrelsen har tillgång till huvudnyckel. Vid planerade arbeten skickas meddelande ut om att huvudnyckel kommer att användas. Det är därför viktigt att du uppdaterar din kontaktprofil på Mitt HSB så att vi har rätt telefonnummer och e-postadress till dig. Vid akuta åtgärder med fara för fastigheten eller kan huvudnyckel komma att användas utan meddelande (exempelvis brand, översvämning etc.).
Upplåsning åt lägenhetsinnehavaren kan göras mot ersättning. Upplåsning får inte göras åt någon annan än lägenhetsinnehavaren!
Om du vill hjälpa till, exempelvis om du misstänker att en olycka har hänt, försök då få tag i anhörig eller ring Polisen på telefon 114 14 (vid icke akuta ärenden) eller 112 (akuta ärenden).