Nu har vi fått besked från Bredband2 om de fakturor som felaktigt har skickats till en del boende. Såhär skriver de:
Om fakturan inte är betald, kontakta vår kundtjänst på 0770-811000 för att få fakturan makulerad. När boende ringer in så behövs kundnummer/personnummer. Informera kundtjänsten att man blivit felaktigt debiterad då tjänsten ingår i Bostadsrättsföreningen Forskarvägens gruppavtal.
Om fakturan är betald, skicka e-post till vår kundtjänst (faktura@bredband2.se) för återbetalning. Det som behövs är:
Kundnummer/Personnummer:
Bank:
Clearingnummer:
Kontonummer:
Belopp:
Informera kundtjänsten att man blivit felaktigt debiterad då tjänsten ingår i Bostadsrättsföreningen Forskarvägens gruppavtal.