Riktlinjer om störningar

Med anledning av klagomål om olika störningar i Kavalleristen har styrelsen utarbetat följande riktlinjer. Syftet med dokumentet är att förtydliga vad som gäller vid störningar och hur styrelsen ser på dess hantering. Vår utgångspunkt är att föreningens medlemmar respekterar varandras olika livssituationer och vill medverka till en miljö där alla känner sig välkomna, trygga och inkluderade.

Allmänt om störningar. I 7 kapitel 9 § stycke 1 i bostadsrättslagen (1991:614) framgår att bostadsrättshavaren har ett stort ansvar för att se till att grannar inte utsätts för störningar som ”i sådan grad kan vara skadliga för hälsan eller annars försämra deras bostadsmiljö att de inte skäligen bör tålas”. Lagen klargör alltså att det är bostadsrättshavarens ansvar att rätta sig efter de regler som föreningens styrelse meddelar.

Definition av störning. Alla ljud (eller andra typer av störningar) från någon annans lägenhet utgör inte en störning i objektiv mening, även om man subjektivt kan uppleva det så. Det är helt normalt att en skiftarbetare duschar och lagar mat när denna kommer hem sent under kvällen eller på natten. Likaså är det normalt att man anordnar fester då och då, eller att ens barn blir sjuka och skriker på nätterna.

Hantering av störningar. Om du upplever störningar, ska du först vända dig till den granne som orsakat störningen. Tänk på att du framför dina klagomål på ett respektfullt sätt och försök hitta en ömsesidigt fungerande lösning. Vanligtvis dämpar de som lyssnar på hög musik på volymen, eller dämpar ljudnivån på en högljudd fest.

Fortsatta störningar. Om du upplever att du inte får gehör för dina önskemål, ska du noggrant dokumentera störningar. Först därefter ska du vända dig till styrelsen som ska vidta ytterligare åtgärder. Om störningar inte upphör, finns det skäl för styrelsen att överväga avhysning.

Allvarliga störningar. Om det är en allvarlig störning, till exempel om du har försökt att prata med din granne som betett sig hotfullt mot dig, ska du ringa till polisen.

Tumregler.

· Alla har vi fest ibland men tänk gärna på att informera dina grannar i förväg. Sätt gärna upp lappar i ditt trapphus med ditt telefonnummer så att grannar kan nå dig om de upplever störningar.

· Tänk på att ditt golv är någon annans tak.

· Normalt ska så kallad ”husfrid” råda mellan kl. 22.00 och kl. 07.00. Undvik därför att dammsuga, tvätta och torktumla efter kl. 22.00 och före kl. 7.00.

· Renoveringar och brukande av renoveringsmaskiner får ske under veckodagar mellan kl. 08.00-19.00 och på helger mellan kl. 09.00-18.00. Till renoveringar räknas även borrning och andra former av hantverksarbete.

· Barn är barn och låter mer än vuxna.

· Upplever du störningar, prata med dina grannar. Det är ni gemensamt som löser problemen.

· Styrelsen behandlar inte anonyma anmälningar.