Fastighetsjour Trygghetsjour Upplåsning

FASTIGHETSJOUR

Bemannad jour finns på tel 0980-812 86 vardagar 16:00-08:00 samt under helgdagar dygnet runt. Jouren kan kontaktas endast för absolut akuta åtgärder som inte kan vänta tills fastighetsskötaren är i tjänst.

Varje utryckning Securitas gör innebär en kostnad för föreningen och även en eventuell kostnad för dig som innehavare av en lägenhet, varför man noga ska överväga om ärendet är akut eller ej

UPPLÅSNING

 Vid upplåstning debiteras bostadsrättshavaren direkt av Securitas

TRYGGHETSJOUR

 Trygghet i boendet värdesätts högt. Ibland kan det, dessvärre uppkomma situationer som upplevs som mycket störande. I sådana fall är det viktigt att få hjälp. Du kan ringa Securitas under kvällar och nätter. Trygghetsjouren är alltid bemannad. När du kontaktar Trygghetsjouren tar personalen på Securitas personlig kontakt med den som stör och påpekar att klagomål inkommit. Bedöms situationen som allvarlig tillkallas polis.

Vid störningar:

• Ring Trygghetsjouren på telefon 0980-812 86
• Tala om ditt namn, adress och telefonnummer. Uppgifterna behandlas med sekretess
• Berätta vad som är störande och eventuellt vem som stör
• Securitas tar kontakt med den störande. Om du inte kan ange vem det är tar Securitas själv reda på det vid sitt besök.
• Trygghetsjouren är öppen vardagar mellan 16:30-07:00, lördagar, söndagar och helgdagar dygnet runt