Passningstiden: måndag - fredag mellan kl 16.00 - 07.00. Lördag, söndag och helgdag dygnet runt. Akuta problem som Securitas skall åtgärda:
- Avloppsstopp
- Vattenläckage
- Brand
- Skadegörelse (inbrottsrisk)
- El fel (huvudsäkring etc)
- Värme
- Störningsjour
Uppdrag som ej föranleder utryckningar:
- Spisar, kyl/frysskåp, tvättmaskiner, torkskåp, diskmaskiner, köksfläktar, säkringar, lampbyten etc. i lägenheter ska inte föranleda någon åtgärd av Securitas. Detta tillhör lägenhetsinnehavarens ansvar.
- Lägenhetsinnehavaren svarar själv för lägenhetens inre underhåll förutom anordningar för vatten, värme, avlopp och ventilation.
- Glasrutor i lägenhet ansvarar lägenhetsinnehavaren själv för.