Fastighetsjour, Trygghetsjour samt upplåsning

Avtal om Fastighetsjour, trygghetsjour samt upplåsning har tecknats med Securitas Bevakning AB.

Fastighetsjour

Bemannad jour finns på tfn 0970-301 90 vardagar 16.00-07.00, samt under heldagar dygnet runt.

Jouren kan kontaktas endast för absolut akuta åtgärder som inte kan vänta tills fastighetsskötaren är i tjänst.

Varje utryckning Securitas gör innebär naturligtvis en kostnad för oss i bostadsrättsföreningen varför man noga ska överväga om ärendet är akut.

Trygghetsjour

Trygghet i boendet värdesätts högt. Ibland kan det dessvärre uppkomma situationer som upplevs som mycket störande. I sådana fall är det viktigt att få hjälp. För att få hjälp kan du ringa Securitas under kvällar och helger. Personalen på Securitas tar personligen kontakt med den som stör och påpekar att klagomål kommit in. Om klagomålen bedöms befogade skickas skriftligt påpekande. Bedöms situationen som allvarlig tillkallas polis,

Vid störningar:

Ø Ring trygghetsjouren på telefon 0970-301 90

Ø Trygghetsjouren är öppen och bemannad vardagar mellan kl. 16.00-07.00. Lördagar, söndagar och helgdagar är jouren öppen dygnet runt.

Ø Tala om ditt namn, din adress och ditt telefonnummer. Uppgifterna behandlas med sekretess.

Ø Berätta vad som är störande och eventuellt vem som stör.

Ø Securitas tar kontakt med den störande. Om du inte kan ange vem det är som stör tar Securitas själv reda på det vid sitt besök.

Upplåsning

Vid upplåsning debiteras bostadsrättsinnehavaren en avgift direkt av Securitas.