Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari
Hållbarhet | Om HSB | Jobba hos oss | In English
Nyheter & Tips

Ökat fokus på affärsutveckling och Kundtjänst blir servicecenter

05 maj 2023 Efter över 10 år byter kundtjänst namn för att bättre beskriva enhetens roll! Framöver kommer du känna till dem som "servicecenter". Samma goda service men med nytt namn! Det sker också en mindre organisationsjustering inom HSB Sydost för att öka fokuset på affärsutveckling.

Från början var kundtjänst en öppen och starkt tillgänglig linje in till HSB Sydost. Det kommer servicecenter fortsatt att vara, men har under de senaste åren arbetat mer med HSB Sydosts förvaltning- och hyresaffär samt intern service för samtliga verksamheter. Detta kommer gruppen på servicecenter att fortsätta vidareutveckla utifrån sitt perspektiv med Cassandra Gustavssons i spetsen.

Cassandra, tidigare teamledare för kundtjänst, tilldelas rollen som verksamhetschef för servicecenter. Jenny Rydström – tidigare verksamhetschef för ekonomisk & administrativ förvaltning samt kundtjänst, kliver in i rollen som affärsutvecklingschef för förvaltning. Jennys fokus framåt kommer vara att arbeta med affärs- och systemutveckling för att skapa en ännu bättre kund- och medlemsupplevelse nu och i framtiden.

Ta gärna del av den uppdaterade organisationskartan för HSB Sydost här.

Nya kontaktuppgifter till servicecenter

Du kommer fortsättningsvis nå servicecenter via samma telefonnummer som tidigare, på 010-451 30 00.

E-postadressen är uppdaterad till servicecenter.sydost@hsb.se. Om du nyligen har mejlat till den tidigare e-postadressen (kundtjanst.sydost@hsb.se) så är det inget problem då dessa vidarebefordras till rätt e-post under 6 månader framåt. 

Taggar

Om HSB Innovation & utveckling

Relaterade artiklar

Fira 100 år med oss!

2023 fyller HSB 100 år och det vill vi fira med dig. Under april till juni kommer vi att resa genom Sverige med en utställningstrailer där vi visar upp HSBs 100-åriga historia.

Om HSB Utbildningar & evenemang HSB-medlem

HSBs 100-åriga historia beskrivs i jubileumsmagasin

2023 fyller HSB 100 år och nu beskrivs HSBs historia i ett nytt jubileumsmagasin. På 38 sidor beskrivs HSBs utveckling decennium för decennium. Det ger samtidigt en bild av hur det moderna Sverige växer fram.

Om HSB HSB-medlem
Vy över radhus i projektet Inre Hamnen i Norrköping

HSB Riksförbunds årsredovisning 2022 klar: Stabilt trots tuffare tider

Bostadsmarknaden har bromsat in, men som långsiktig samhällsbyggare med starka finanser ser vi framåt och fokuserar på det som alltid har varit kärnan i vår verksamhet: att skapa det goda boendet för våra medlemmar, kunder och bosparare.
Om HSB