- Vi har lagt mycket krut på kommunikation till köparna direkt från start, de har löpande fått matnyttig information om hur bygget gått, säger Sandra Bergqvist, Marknad- och kommunikationschef HSB Göta.
Sandra Bergqvist lyfter vikten av att ha tät kontakt med projektledaren från start till mål.
- Vår projektledare Henrik Melin är såväl kompetent som tillgänglig för kunderna och har spelat en avgörande roll för att de ska känna sig nöjda, säger Sandra Bergqvist.
Det positiva omdömet kring projektet har också lyfts av att bostadsrättsföreningens valberedning snabbt kom på fötter och fick en styrelse med bra sammansättning på plats.
För mer information om Brf Stinsen och HSB Göta vänligen kontakta:
Sandra Bergqvist, Marknads- och kommunikationschef
sandra.bergqvist@hsb.se
010-442 36 05
Henrik Melin, projektledare
henrik.melin@hsb.se
010-442 36 43
HSB Göta tog emot pris för ”Bästa projekt” av Prognoscentret på deras evenemang den 9:e februari, 2023. För mer information besök Prognoscentrets hemsida www.prognoscentret.se.
Information om Prognoscentret och undersökningen.
Prognoscentrets NKI-undersökning har genomförts i samarbete med branschens aktörer och bygger på cirka 14 000 svar från köpare av nyproducerade bostäder och småhus under 2022. Undersökningen omfattar cirka 65 företag. Prognoscentrets branschmätning följer allmän praxis inom nöjdhetsmätningar och resultaten är därmed jämförbara med NKI-värden från t.ex. Svenskt Kvalitetsindex. NKI är en sammanvägning av tre frågor som besvaras på en tio-gradig skala. Resultatet omräknas till ett index mellan 0 och 100. Värden mellan 65 och 75 innebär medelgod kundnöjdhet.
Kontaktperson vid frågor om undersökningen:
Erika Knutsson, erika.knutsson@prognoscentret.se, 073-846 15 19
Hemsida: www.prognoscentret.se
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/prognoscentret-ab
Twitter: https://twitter.com/prognoscentret