Hur och vem anmäler fel i föreningen och i lägenheten?

Fel i gemensamma lokaler m.m.

Fel i gemensamma lokaler och i utemiljön ska först anmälas till vicevärden. Det gäller bl.a. följande:

• Utrustning i tvättstuga

• Träningsmaskiner i motionsrum

• Bastu, dusch, wc i motionsrummet

• Lampor på gården, cykelrum, parkering, trapphus

• Portar

• Parkering och garage

• Sophantering

   

Fel i Lägenhet

Varje lägenhetshavare anmäler själv fel i lägenheten, med undantag av fel som gäller

• Ventilation

• Värme

• Vatten

   

  I broschyren ”Vem underhåller Bostadsrätten” som finns i Lägenhetspärmen (ska finnas i varje lägenhet) står vem som ska betala reparationen. Se också nedan.

   

  Felanmälan gör vi till

  Boservice HSB Östergötland

  per telefon
  013–24 02 00, må–to 8–16:30, fr 8–15. Lunchstängt 11:30–2:30

  eller via

  www.hsb.se/ostergotland/felanmalan

   

  Vid akuta problem, t.ex. under helger, kan felanmälan göras till HSB:s jourtelefon: 020–1401616, men tänk på att enbart en utryckning kostar 2 000 kr.

   

Hissproblem

Felanmälan för hissar gör vi direkt, inte via vicevärden, till Nordisk Hiss på tel. 013-10 26 30 (se också anslag i respektive hiss).

Den som anmäler felet uppger namn eller telefon till Nordisk Hiss, och sätter upp en lapp på bottenvåningen att felet är anmält (för att undvika dubbla felanmälan). Så här kan den se ut:

Ansvarsfördelning för felanmälan och betalning

LGH = Lägenhetsinnehavare

Brf = Bostadsrättsföreningen