Autogiro och e-faktura

Nu kommer avin i Kivra

Har du inte fått din pappersavi som du är van vid? Är du ansluten till den digitala brevlådan Kivra? Då har din hyres- eller avgiftsavi för din bostad kommit till Kivra. Här hittar du mer information om Kivra och våra andra val av avisering.

E-faktura

Du som har en bostad som förvaltas av HSB Skåne har möjlighet att få din avgift/hyra via e-faktura. Med e-faktura får du smidigt dina fakturor för kommande kvartal upplagda på din internetbank omkring den 15:e i mars, juni, september och december. Varje enskild e-faktura måste du godkänna i din Internetbank. Har du e-faktura kommer ingen pappersavi till din brevlåda.

Instruktion för anslutning till e-faktura

När du betalar din avgift/hyra nästa gång och använder bankgirot på internetbanken så bör du i samband med att du slutför betalningen få upp att du kan ansluta dig till e-faktura. Detta är lite olika på olika banker. Väljer du då att gå vidare, länkas du vidare till en portal.

På portalen som du då länkas vidare till behöver du skriva in en del information till oss för att säkerställa att inbetalningarna går rätt och landar på rätt person och lägenhet/lokal. På din avi som du fått av oss finns det ett avtalsnummer för e-faktura, använd detta vid uppsättning. Detta avtalsnummer hittar du även i ditt inloggade läge på betalinformation för din bostad.

När du ansluter dig till e-faktura behöver du ange betalmottagare:

HSB Skåne förvaltade Brf = bostadsrättsföreningar i Lund med omnejd
HSB Skåne Eslöv – Ystad =  bostadsrättsföreningar i Eslöv & Ystad med omnejd
HSB Skåne H-K = bostadsrättsföreningar i Hässleholm och Kristianstad med omnejd
HSB Skåne Privata Brf = Hyresfastigheter inom hela Skåne

Vid anslutning till e-faktura kommer tjänsten för e-faktura att aktiveras först från och med aviseringen för kommande kvartal. Exempelvis om du ansluter dig i april aktiveras e-fakturan först avseende avierna för juli-september.

Juridiska personer

Tyvärr kan vi inte erbjuda e-faktura för juridiska personer.

Avanmälan av e-faktura

Även avanmälan av e-faktura gör du via din internetbank. Då går informationen från din internetbank till HSB Skåne. Tänk på att om du avanmäler dig, så kan det vara så att du inte har avier så att du kan betala avgiften/hyran. Detta på grund av att HSB Skåne endast skickar ut avier 4 gånger/år. Vänligen logga in här på hemsidan för att ta del av betalinformation för din avgift/hyra.

För frågor, kontakta oss på:

kundtjanst-skane@hsb.se eller 046-210 84 00.

Autogiro

Med autogiro betalas din avgift/hyra automatiskt på förfallodagen. Autogiro kostar inget extra, är bekvämt och är dessutom ett miljövänligt alternativ.

Autogirot startar i samband med att nya avier skickas ut inför nästkommande kvartal. Eftersom avgiften betalas i förskott sker dragningen den sista bankdagen i månaden avseende nästkommande månads avgift.

På din hyresspecifikation framgår belopp och vilken dag som är förfallodag. Det enda du måste göra är att se till att det finns pengar på ditt bankkonto dagen innan dragning. Om det saknas pengar helt eller delvis drar vi inte något alls. Då måste du betala in hyran på annat sätt.

Så startar du autogiro

Du startar autogiro genom anmäla autogiro i din internetbank (ange din bostadsrättsförening eller HSB Skåne som betalningsmottagare) eller genom att skicka in en blankett för medgivande till oss. Ditt medgivande gäller till dess att du säger upp det hos din bank eller tills ditt hyreskontrakt/avtal upphör. Kontakta ditt MO-kontor för autogiroblankett, ladda hem den från vår hemsida eller beställ via vårt formulär.

När du anmäler autogiro behöver du ditt avtalsnummer som börjar på 18- och som du hittar på din avispecifikation under Specifikation. Observera att avtalsnumret inte är detsamma som e-fakturanumret.

Kom ihåg att du måste göra en ny ansökan om du tillexempel byter bank eller kontonummer, efter bodelning, arv och gåva - även om det är samma betalare som ska stå på autogirot.

Obs!

Vänligen betala med utsända avier för innevarande kvartal. Autogirot startar vid nästkommande kvartal. Vi skickar då ut makulerade avier.

Exempel på när du behöver ansöka om nytt autogiro:

• du byter bank
• du byter kontonummer
• efter bodelning, arv och gåva (även om det är samma betalare som ska stå på autogirot)

För frågor, kontakta oss på:

kundtjanst-skane@hsb.se eller 046-210 84 00.