Vid behov av ytterligare nycklar så kontakta Björn Larsson som är nyckelansvarig. Kostnaden för extra nycklar debiteras medlemmen. Även fjärrkontrollen till garageporten räknas som nyckel. Har man problem med den så vänder man sig till Garageportexperten som också har installerat portarna.
De digitala Yale L3S-låsen styr man själv via Yale Home-appen som laddas ner där appar finns. I den finns länkar till instruktionsvideos och felsökningstips. Hässleholms Låssmed (0451 383050) är de som ska kontaktas om det inte går att lösa på egen hand.