Bredband

Tillgång till internet ingår i den vanliga månadsavgiften, via gruppavtal med Telenor. Anslutningen är av fibertyp, standardhastigheten 100/100 Mbit/s och uttagen som används standardnätverksuttag av ethernet-typ, installerade i samtliga lägenheter.
Så här kan uttagen se ut:

Nyinstallation

  1. Gå till https://www.telenor.se/handla/bredband/.
  2. Gå till ”Sök på din adress”, fyll i och välj den aktuella bland träffarna.
  3. Under alternativen, välj ”Gruppanslutning: Bredband 100”. 
  4. Därefter efterfrågas kontaktuppgifter, godkännande av avtal och aktiveringsdatum, så avgiftsfri wifi-router kan skickas ut.
  5. När routern anlänt följer man medskickade instruktioner.

Vid behov av högre hastighet, kan man vid steg 3 i stället välja en annan hastighet. Denna högre hastighet bekostas då av den enskilde.

Alternativ

Vill man använda en egen - förslagsvis modern - router i stället för att Telenor ska skicka ut en ny, eller om man redan installerat bredbandet och vill välja en högre hastighet, går detta att ordna genom samtal direkt med Telenors kundtjänst.

Felanmälan av bredband

Telenors kundtjänst nås på 020 - 22 22 22.