Felanmälan

Styrelsen ser allra helst att ni ALLTID kontaktar vår vicevärd Uno Stenfeldt som steg 1. Han kan tillsammans med dig/er bedöma, värdera och ta de första besluten gällande eventuell felanmälan. Föreningens många samlade erfarenheter genom åren och efterhand Unos egna många erfarenheter kring felanmälan gör att både bostadsrättsinnehavare samt vicevärd och styrelse oftast finner både snabbare, bättre och effektivare lösningar om vicevärden ALLTID kopplas in i steg 1. 

Uno Stenfeldt bor själv på Klorofyllgången 10 D och kan nås där samt på mobilnummer 0703-70 40 41. 


Steg 2 vid utebliven kontakt med vicevärd
Telefonnummer till felanmälan är alltid 046-210 85 00. Vardagar mellan kl. 07.00–16.00.


Akuta fel
Jour/beredskap upprätthålls lördagar, söndagar och helgdagar samt efter ordinarie arbetstids slut (kl. 16.00–07.00). Vid akuta fel under dessa tider var god ring HSB Skånes felanmälan. 

OBS! Med akuta fel menas bland annat större läckage och problem med vattenförsörjning eller värme.

Du kan också göra felanmälan via HSB Skånes hemsida, eller deras app. Klicka på länken här för mer info: https://www.hsb.se/skane/felanmalan