Nytt avtal Telenor

29 oktober 2021 Föreningen har tecknat ett ramavtal (tjänsten kallas gruppanslutning) med Telenor och på sikt kommer vi fasa ut ComHem/Tele2.

Det nya tjänsterna med Telenor är redan tillgängliga. ComHem/Tele2 kommer att fortsätta gälla som tidigare under hela 2022 och 2023.

Kortfattat ingår detta i den nya gruppanslutningen med Telenor:

  • Ett basutbud på 19 av de vanligaste svenska TV-kanalerna.

  • Möjlighet att se 16 av de 19 kanalerna i HD.

  • TelenorStream som ger dig möjlighet att streama dina TV-kanaler från datorn, mobilen eller surfplattan. Dessutom fungerar TelenorStream på AppleTV (generation 4) och Chromecast.

  • Bredband med en hastighet på 500/500 Mbit/s.

  • IP-telefoni.

För att se HD-TV behöver du beställa en digitalbox. Den kostar inget extra.

Dessutom kan du beställa en Wifi6 Router i4882, även den utan extra kostnad.

Frakt på 96 kr behöver du dock betala själv.

För att anknyta till den nya gruppanslutningen och för att beställa digitalbox och router kontaktar du enklast:

Telenors kundtjänst på 020 – 222 222 eller

mail service.fastbredbandochtv.privat@telenor.se

Är du redan kund hos Telenor flyttas dina tjänster över automatiskt till den nya gruppanslutningen. Vill du behålla dina gamla abonnemang behöver du ringa till Telenor kundtjänst om du vill knyta dem till den nya gruppanslutningen. Som medlem får du rabatt om du privat samlar alla abonnemang på Telenor.

Vill du behålla din gamla utrustning (router och TV-Box) kan du behöva komplettera din utrustning med kablar.

Om du vill ha hjälp att installera ny router eller TV-Box kommer vi erbjuda våra medlemmar hjälp från Telenor på plats. Vi återkommer om mer information om det.

Om du inte vill ta del av ovan erbjudande behöver du inte göra någonting och dina möjligheter att titta på TV kommer inte ändras.

Styrelsen

2021-10-29

Uppdaterad 2021-11-12