Föreningen har tecknat ett gruppavtal för bredband via Tele2 som gäller från och med 2023-04-01.
Vid eventuella frågeställningar som ej kan besvaras via Tele2´s kuntjänst så är kontaktperson i styrelsen :
( Ej tillsatt av styrelsen )
Hjälp med installation av router:
Start av bredbandet och installationen utav routern är enkelt och innebär att en RF-kabel skruvas fast på ”Data” uttaget i ”3 hål i väggen” lösningen, och en strömkabel som ansluts i routern samt el-uttag.
Vill man ha hjälp med installation så samarbetar Tele2 med ett företag som heter ”Hemfixarna” som man kan få hjälp av till ett självkostnadspris. Detta kan man antingen kan få hjälp att boka via Tele2 kundservice för gruppanslutning eller genom att kontakta Hemfixarna på nummer 0770–220 720. Mer information om Hemfixarna hittar ni på: https://hemfixarna.se
Det innebär att ett tillägg på 115 kr/lägenhet kommer att läggas till på HSB Fiskverkets månadsfaktura från och med detta datum. Föreningen har redan ett avtal med Tele2 där varje lägenhet betalar 40 kr/lägenhet för ett digitalt TV basutbud på 14 kanaler. Denna kostnad betalas i dagsläget redan med månadsavgiften. Dagens TV utbud (distribution/service) + Bredband 250 + IP Telefoni kommer då att kosta 155 kr inkl. moms per lägenhet och månad. I detta pris ingår en WIFI router också.
Fastigheten har bredband, det finns två "dosor" för bredband installerade i lägenheten. Det ena alternativet är Tele2 (tidigare Comhem) och det andra Telenor (tidigare Bredbandsbolaget). Beroende på vilken leverantör ni väljer så sitter kontaktdosan för bredband (vanligvis i hallen) i nära anslutning till telefonjacket eller så via tv-uttaget. Vill ni ansluta till bredband via fastighetens fiberoptiknät så kontakta Telenor eller Tele2