Ny förvaltning från 1 augusti 2023

Styrelsen i HSB Brf Kantarellen har beslutat att köpa in förvaltning från HSB Södra Norrland med start den 1 augusti 2023, både tekniskt- och administrationsavtal.

Teknisk förvaltning 010-303 23 00
Den tekniska förvaltningen innebär bland annat felanmälan och jour som kommer att vara tillgänglig redan under vecka 28. Hit ringer du när det finns problem i er egen bostadsrätt som du själva inte kan lösa eller om en garageport, moloklock eller tvättmaskin i tvättstugan går sönder.

Du ringer alltså 010-303 23 00 för att felanmäla. Numret är tillgängligt dygnet runt.

HSB Service har öppet 7–16 måndag till fredag. Helger och helgdagar kopplas samtalet vidare till SOS Alarm som kontaktar den reparatör som har jour för åtgärd, till exempel om din bostads­rätt är strömlös, om det blir stopp i avloppet och liknande. Om problemet inte är av akut karaktär kommer SOS Alarm att notera att du ringt och din åtgärd blir vid behov ombesörjd en vardag.

Vem som ska stå för vilka kostnader framgår av föreningens stadgar i § 31 och § 32, (se bilaga). Stadgarna i sin helhet hittar du även på Kantarellens hemsida. Det finns även ett exemplar utanför föreningskontoret (tidigare vicevärdskontoret)

Till HSB Service kan du både ringa in för att anmäla något som är trasigt, göra en beställning av en åtgärd i din bostadsrätt och meddela att du vill nyttja ROT för möjlighet till reducerad arbets­kostnad.

HSB Södra Norrland har rörmokare, elektriker, snickare samt allmänreparatörer som utför och löser det mesta.

Utöver felanmälan och jour kommer även den tekniska förvaltningen bland annat att omfatta schemalagda inspektioner och kontroller, exempelvis av moloker, i undercentral, i tvättstugor och av den allmänbelysning som finns inom området.

Extern förvaltare

Medlemmar i brf Kantarellen kan från den 1 augusti nå sin nya förvaltare Camilla Olofsson på telefon 010-303 23 50, eller på HSB Södra Norrlands kontor på Torggatan 24 i Sundsvall. Vid boendefrågor som du inte hittar på hemsidan eller om du önskar att få rekvisition för fler nycklar eller dylikt, kontaktar du Camilla – och om hon inte är tillgänglig – får då prata med en förvaltare i tjänst. Växelnumret till HSB Södra Norrland är 010-323 23 00 HSH.

I den externa förvaltningen ingår även om du vill byta bilplats eller sätta upp dig på en kö till bilplats, få en blankett för ändring av bostadsrätt och liknande service.

Vid frågor av sådan karaktär når du HSB:s kundtjänst på 010-303 23 00. Kontoret hittar du på Torggatan 14, 851 04 Sundsvall (Bakom stadshuset) Du kan alltid mejla in till HSB Kontoret info.sodranorrland@hsb.se.

Har du frågor till styrelsen, lägg en skrivelse i föreningens brevlåda på föreningskontoret.