Felanmälan

• Telefon: 010-442 11 00 (vardagar kl. 08.00-16.30, dag före röd dag kl. 08.00-13.00. Övriga tider sker felanmälan på telefonsvarare)
• E-post: servicecenter.stockholm@hsb.se
• Webbformulär: https://www.hsb.se/stockholm/felanmalan/
• Hemsida: https://www.hsb.se/stockholm/om-hsb/kontakt/

Vid akuta fel utanför kontorstid ring: 08-695 00 00. Försäkra dig om att ditt problem verkligen inte kan vänta, eftersom en jourutryckning kostar minst 1500 kronor. En utryckning kan komma att faktureras dig, beroende på vad problemet beror på.

Observera! Varje utrycknig av HSB debiteras. Om felet rör åtgärder som den boende ansvarar för (t.ex. lufta ventiler, byte av säkringspropp, motionering av termostater, m.m.) kommer därför boenden att debiteras. Kontakta därför först styrelsen om du är osäker eller behöver hjälp med en enklare åtgärd.