Bredband & telefoni

Som en del av avtalet betalar alla boende en avgift på 125 kronor per månad till Telenor för bredband och telefoni (exklusive samtalskostnad). Avgiften finns med på din månadsavi och är obligatorisk för alla boende oavsett om man nyttjar tjänsten eller inte.

Kom igång med bredbandet

Följ dessa steg för att komma igång med ditt bredband:
1. Gå in på Telenors hemsida och sök på din hemadress. 
2. Välj bredband 250/100/, 0 kr/mån. 
3. Fyll i dina uppgifter och godkänn för att slutföra beställningen. Efter 1-3 dagar får du hem din hårdvara (router) och kan börja använda bredbandet.

Om du behöver hjälp eller har frågor kan du kontakta Telenor kundtjänst på +46 20 222 222.

Avsluta tjänsten

Vid flytt:
1. Ring Telenor kundtjänst och meddela namn och datum för flytt.
2. Ta reda på om du behöver skicka tillbaka routern eller lämna den på återvinningen. Om du behöver returnerna routern begär du en returfraktsedel.

Observera att din gamla router inte ska överlämnas till någon annan då routern är personlig och kopplad till din användning.