Varning! Möjligt försök till telefonbedrägeri i vår förening gällande el-räkning

01 december 2020

Nu i veckan har boende i föreningen uppmärksammat styrelsen följande:

Boende har i veckan blivit kontaktad av en person som utger sig från att ringa från Fortum.

Personen från Fortum har varit väldigt tillmötesgående och trevlig och berättat att tyvärr har den boende fått för mycket återbetalt för en tidigare elräkning. Så fort den boende har sagt de har el inräknat i hyresavin till personen som utger sig ringa från Fortum, så har personen tackat för sig och lagt på väldigt abrupt.

Vi i styrelsen har anmält denna händelse till Fortum och de har registrerat detta och de kommer följa upp denna händelse.

Fortum uppger att de aldrig skulle ringa till någon boende och uppge att det är fel på hens faktura. Dessutom kände Fortum inte igen numret som vi anmälde. Eftersom all elförbrukning för boende hos oss sker genom hyresavin, så vi ber alla boende vara uppmärksamma om ni får samtal som liknar detta.

Och om ni får samtal från personer som uppger sig vara från Fortum eller möjligtvis andra elbolag så maila styrelse och ring elbolagets kundtjänst och anmäl detta direkt.

Fortum kundtjänst telefonnummer:

08-671 70 00

Hälsningar,

Styrelsen / HSB Brf Eken