Störningsjour

Vi får räkna med att våra grannar någon gång har fest eller att lekande barn är högljudda. Vi kan även för grannsämjans skull meddela våra granner i förväg om vi ska ha fest. Ibland kan det dock hända att hög musik eller bråk i lägenhet och trapphus når ljudnivåer utöver det normala eller upprepas ofta. Då kan du vända dig till Trygghetsjouren för att få hjälp. Enligt avtalet kan de kontaktas alla dagar mellan klockan 22:00 och 06:00 och nås då på nummer 08-675 77 33.

När en störning anmäls får du uppge ditt namn och telefonnummer i deras Contact Center, detta för att de ska kunna ta kontakt igen vid frågor. Securitas Trygghetsjour åker sedan till platsen och konstaterar, dokumenterar och i vissa fall kontaktar den/de störande och ber vederbörande att dämpa sig. Hör man inga störande ljud när man kommer fram till platsen kan anmälaren kontaktas för att kunna härleda störning genom att till exempel få komma in och lyssna hur det låter inne i lägenheten. 

Exempel på när Trygghetsjouren kan användas:

• Hög musik.
• Högljudda fester.
• Föräldrafria fester. 
• Gap och skrik.

Observera att i situationer gällande skadegörelse, hotfull person, slagsmål eller misshandel ska polis kontaktas, inte Trygghetsjouren.