De hanterar fel där föreningen har ett underhålls-och reparationsansvar. De kan nås dagtid måndag - fredag via Kund- och medlemsservice på telefon 010-442 11 00. Det går också att felanmäla via webben på www.hsb.se/stockholm.
Vid akuta fel efter kontorstid nås Jouren på 08-695 00 00.
Om fel skulle uppstå inne i din lägenhet kan även detta anmälas till HSB, men kostnaden får bostadsrättsinnehavaren själv stå för.