Felanmälan helgfria dagar mellan
kl. 08.00 - 16.00 görs på telefon: 08-36 51 21.
Felanmälan kan även ske via mail till: felanmalan@borgmerio.se
eller via deras hemsida hemsida:
Felanmälan
Borg & Merio Fastighetsskötsel AB
Fastighetsskötaren sköter sina sysslor i Gransätra en dag i veckan. Reservation för ändringar vid enstaka tillfällen.
Vid fel på porttelefonen ska du kontakta vicevärden eller styrelsen.
Porttelefonen ska inte felanmälas till fastighetsskötaren. ____________________________________________________________________________
Akuta fel som uppstår under kvällar och nätter samt helger kan anmälas till jourtjänst:
Dygnet runt service på 08-657 77 22. Endast allvarliga fel som INTE kan vänta till nästa ordinarie arbetsdag ska anmälas till jourtjänst.
OBS! Kontakta även vicevärden eller någon i styrelsen.
Vissa åtgärder kan behöva debiteras dig som bostadsrättsinnehavare.
Observera!
Endast allvarliga fel som INTE kan vänta till nästa ordinarie arbetsdag ska anmälas till jourtjänst!
____________________________________________________________________________
Rengöra golvbrunn
Rengöra ventilation (hsb.se)
Fönsterskötsel (hsb.se)
Rengöra vattenlås i lägenhet (hsb.se)
Ansvaret för att fel åtgärdas följer föreningens stadgar och bostadsrättslagen. Det innebär att vissa fel är bostadsrättshavarens ansvar. När du gör en felanmälan får du besked om det är du som kan bli betalningsansvarig för att åtgärda felet.
Exempel på problem som inte är jourärende:
Exempel på akuta problem då du kan ringa jouren:
Jouren kan ordna kontakt så att huvudsäkringar kan bytas.
Risk för olycksfall för människor eller skada på fastighet*)
*) t.ex. på grund av snö, is eller föremål som hotar att falla ned från fastigheten.
Vid brand, allvarlig olycka eller sjukdomsfall, larma alltid 112.