Felanmälan

Riktlinjer för felanmälan.

Felanmälan görs till fastighetsskötare, expeditionen, Securitas jourtjänst eller polis.En jourutryckning kostar ca 4.000:-. Onödig utryckning får medlemmen betala.

 Typ av fel. Sorterade efter vikt, Enklare först. Anmälan enligt nedan:Typ 1, 2 och 3. Felanmälan görs normalt till fastighetsskötare. E-post: felanm@gravyren.net . Typ 1, 2 och 3 bedöms kunna vänta till nästa vardag.

Daniel Larsson nås måndag - fredag ca kl. 07.00 - 16.00. Tfn: 070-249 68 64. Joel Jonsson nås torsdag - fredag kl. 07.00 - 16.00. Tfn: 070-608 70 24. Expedition Tfn: 070 - 249 70 85

4 Felanmälan till Securitas 08-657 77 20 görs för ärenden som måste åtgärdas omedelbart även om ingen fastighetsskötare är i tjänst, jourtid (t.ex. nätter och helgdagar).

Felen indelas i typer enligt nedanstående exempel:

VATTEN                               Typ                Åtgärd

Utströmmande vatten      4                    Securitas

Mindre läckage                2                    Om det kan samlas upp, annars 4.

Uteblivet varmvatten           1

AVLOPP

Stigande vatten                  4                    Securitas

Läckande vattenlås             2                   

Rinnande WC                     2

Stopp i kök                          2

Stopp i badrum                   3                    bastun kan användas

Stopp i WC                          3                    allmänna toaletter finns i varje hus

EL

Strömlös lägenhet                                    kontrollera säkringarna i lägenheten

Strömlös lägenhet               3                    dagtid, under jourtid 4.

Mörkt trapphus                     2                   

Glödlampa i trapphus           1

Egen elapparat                                         Lägenhetsinnehavarens ensak

TVÄTTSTUGOR

Maskinell utrustning              2

HISS

Ur funktion                           2

Akut behov                          4                    Securitas

Instängd i hiss                     4                    Securitas

LÅS

Entréport                             1                    Använd annan port

SKADEGÖRELSE              

Pågående                           4                    Ring polis

Konstaterad                         1                   

TV

Kabel-TV                            1

VÄRME

Låg temperatur                   1                    18 grader får accepteras

VENTILATION

Störningar i ventilation       1

SOPOR                              

Hushållssopor                     1                    Stopp i sopnedkast använd annat nedkast

BREDBAND

Stopp/störning                                           Ring Telenor tfn: 020-222222