Att bo i bostadsrätt är inte samma sak som att bo i en hyresrätt. Ett väsentligt större ansvar hamnar hos den boende/medlemmen i föreningen. Syftet med beskrivningen nedan är att beskriva de olika steg som sker i samband med en vattenskada.
Lite förenklat kan man säga att föreningens ansvar kan förklaras med följande: Utredning, utrivning och uttorkning. För detta har föreningen en fastighetsförsäkring. Därefter tar en av följande två försäkringar vid: Föreningens kollektiva bostadsrättsförsäkring eller din egen hemförsäkring. Tillsammans syftar försäkringarna till att du som boende inte skall lida ekonomisk skada. För den kollektiva bostadsrättsförsäkringen finns villkoren via den här länken: Folksam Bostadsrättsförsäkring villkor 2018.
Stegen vid vattenläcka är följande:
- Vid upptäckt av vattenläcka ska vattnet stängas av så fort som möjligt. Kontakta omgående vår fastighetskötare via fastighet@brfhamnen.se eller på telefon 070 7469282. Under kvällar och helger ringer du vår fastighetsjour (08-187000) för att få hjälp. Du också pröva att kontakta styrelsen om någon är på plats och kan hjälpa till direkt.Om vattenläckan har orsakat en vattenskada, eller om du av någon annan anledning upptäcker att du har en vattenskada i din bostadsrätt, anmäls detta till fastighet@brfhamnen.se . För detta kommer dina kontaktuppgifter, försäkringsuppgifter och detaljer om skadorna behövas. Det är föreningens ansvar att utreda, utriva och uttorka efter en vattenskada. Arbetet med att utföra detta kommer skötas av föreningens förvaltare, vilket blir din kontaktperson mot föreningen under ärendets gång.
- Du behöver också anmäla skadan till ditt försäkringsbolag och anger där även numret på BRF Hamnens kollektiva bostadsrättsförsäkring (769612-5785, vilket även är föreningens organisationsnummer), samt förmedla det erhållna skadenumret till vår förvaltare.
- Förvaltaren sköter besiktning av vattenskadan för att avgöra skadans omfång för att kunna vidta fortsatta åtgärder.
- Vid behov kommer förvaltaren att inleda utrivning och uttorkning av de vattenskadade delarna av lägenheten, följt av återställning till ytskikten.
Utredning, utrivning och uttorkning täcks normalt av föreningens fastighetsförsäkring och förvaltaren ansvarar via underentreprenörer för att utföra arbetet med utredning, utrivning och uttorkning fram till dess att uttorkningen är klar, medan borättsinnehavaren kan få bekosta återställning av ytskikten.