Felanmälan



Felanmälan kan göras på två sätt. Antingen via Telefon eller HSB webbsida

 
Telefon: 010-442 11 00

Webbsida: Det finns två alternativ. Via Generell felanmälansida eller så via denna sida FelanmälanBankID. Här loggar du med bankID in på din personliga HSB-portal och gör felanmälan. Fördelen är att du kommer kunna följa felanmälans gång och se status.

 

Vid Akutfall:
Om du behöver omedelbar hjälp med fel som inträffar på tid då fastighetsskötarna inte arbetar och som inte kan anstå till nästkommande arbetsdag kan du ringa HSB Jouren, tfn 08- 695 00 00.
Observera att en utryckning kostar f.n. ca 600:-/tim. Ring därför jouren endast då sådant inträffat som inte kan vänta till nästa arbetsdag.

Ligger underhållsansvaret enligt bostadsrättsföreningensstadgar på dig som medlem debiteras du utryckningskostnaden.
Är underhållsansvaret istället föreningens så bekostar föreningen utryckningen.